Miễn trừ trách nhiệm là nội dung quan trọng mà người chơi khi đồng hành cùng BK8 cần nắm rõ. Bởi lẽ, đây chính là trọn bộ quy định liên quan đến trách nhiệm pháp lý, giúp người chơi có thể bảo vệ bản thân và quyền lợi cá nhân khi có bất kỳ vấn đề nào phát sinh xảy ra. Chi tiết các quy định ấy đã được cập nhật mới dưới đây, bạn hãy nắm rõ cho mình.

1. Miễn trừ trách nhiệm & phạm vi áp dụng

Miễn trừ trách nhiệm là bộ điều khoản pháp lý được sử dụng nhằm giới hạn hoặc loại bỏ trách nhiệm của người chơi lẫn nhà cái nếu có rủi ro nào phát sinh. Chính sách tựa như lời tuyên bố về việc miễn trách nhiệm nhằm giúp:

• Bảo vệ quyền lợi pháp lý.
• Làm rõ ranh giới trách nhiệm của hai bên.
• Tránh các tranh chấp, khiếu nại không cần thiết.
• Nhắc nhở người chơi tự chịu trách nhiệm cho các quyết định mang tính cá nhân của mình.

Chính sách miễn trách nhiệm sẽ được BK8 áp dụng cho toàn bộ người dùng khi đồng hành trải nghiệm dịch vụ. Bao gồm:

• Người truy cập website.
• Người đăng ký.
• Người tham gia các dịch vụ, trò chơi, khuyến mãi.
• Bên thứ 3 cung cấp thông tin.
• …

Tất cả mọi hoạt động và vận hành của nền tảng đều chịu sự điều chỉnh của nội dung miễn trừ trách nhiệm này.

2. Nội dung chính sách

Chính sách miễn trừ trách nhiệm được áp dụng cho cả người chơi lẫn cá nhân nhà cái trong quá trình vận hành. Việc phân định rõ ràng giới hạn sẽ giúp nâng cao tính công bằng, minh bạch và hạn chế tối đa các phát sinh ngoài mong muốn. Trong đó:

2.1. Đối với người chơi

Theo chính sách miễn trách nhiệm, người chơi sẽ được miễn trách nhiệm trong các trường hợp dưới đây. Tuy nhiên, quy định miễn trách nhiệm áp dụng kèm với điều kiện không vi phạm các quy định trong điều khoản sử dụng và quy định nhà cái. Bao gồm:

• Lỗi sự cố phát sinh ngoài tầm kiểm soát: Người chơi sẽ được miễn trách nhiệm nếu thiệt hại xảy ra do các nguyên nhân khách quan từ nhà cái. Các lỗi phát sinh do sự cố kỹ thuật từ bên thứ ba, lỗi hệ thống máy chủ, bảo trì, nâng cấp, tấn công mạng, virus, mã độc hại không xuất phát từ người chơi.
• Tuân thủ đủ quy định đề ra: Người chơi được miễn trách nhiệm khi đã cung cấp thông tin chuẩn trung thực, thực hiện giao dịch đúng hướng dẫn, tuân thủ điều khoản sử dụng, quy định liên quan và không có hành vi gian lận. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, hệ thống sẽ đối chiếu để miễn trừ.
• Lỗi phát sinh từ nhà cái: Trong các trường hợp do lỗi nhà cái như kết quả hiển thị sai, giao dịch bị treo – gián đoạn do lỗi hệ thống, trò chơi bị gián đoạn không do thao tác từ người chơi thì sẽ được miễn trách nhiệm. Trong trường hợp này, nhà cái sẽ trực tiếp kiểm tra và xử lý theo quy định nội bộ.
• ….

2.2. Đối với nhà cái

Để nâng cao tính pháp lý và bảo vệ quyền lợi cho đôi bên, ngoài cung cấp chính sách miễn trừ trách nhiệm cho người chơi, BK8 cũng công bố các trường hợp miễn trách nhiệm cá nhân. Nói cách khác, nhà cái cam kết xây dựng sân chơi chuyên nghiệp nhưng trong các trường hợp sau sẽ được miễn trách nhiệm.

2.2.1. Sự cố ngoài tầm kiểm soát

Nhà cái sẽ được miễn trách nhiệm nếu thiệt hại xảy ra do các nguyên nhân khách quan như lỗi hệ thống từ bên cung cấp dịch vụ, thiên tai/hỏa hoạn/sự kiện bất khả kháng, sự cố đường truyền internet.

2.2.2. Khi hệ thống bảo trì/nâng cấp

Nhà cái cũng sẽ được miễn trách nhiệm khi tạm ngưng dịch vụ bảo trì định kỳ hoặc nâng cấp hệ thống cải thiện trải nghiệm. Đồng thời được miễn trách nhiệm khi gián đoạn dịch vụ đã được thông báo trước.

2.2.3. Khi người chơi vi phạm

Nhà cái không chịu trách nhiệm nếu thiệt hại xuất phát từ người chơi. Ví dụ như gian lận/lạm dụng hệ thống, cung cấp thông tin sai lệch, vi phạm điều khoản sử dụng, chia sẻ/cho mượn hoặc mua bán tài khoản.

2.2.4. Rủi ro từ quyết định cá nhân người chơi

Mọi hoạt động mang tính tự nguyện trên website nhà cái của người chơi nếu có phát sinh nào xảy ra nhà cái cũng được miễn trừ trách nhiệm. Ví dụ như:

• Kết quả trong trò chơi
• Rủi ro tài chính do cá nhân
• Lợi nhuận/thua lỗ người chơi.

2.2.5. Miễn trách nhiệm bên thứ 3

Trên trang chủ chính thức của nhà cái có chứa liên kết nội dung bên thứ 3. Tuy nhiên, nhà cái được miễn trách nhiệm khi người chơi truy cập và sử dụng dịch vụ của bên thứ 3. Bởi lẽ, nhà cái không kiểm soát nội dung từ website liên kết, không chịu trách nhiệm về chính sách/dịch vụ và không đảm bảo độ an toàn, tính chính xác của thông tin ngoài trang chủ.

2.2.6. Lỗi từ thiết bị người chơi

Ngoài ra, nếu lỗi phát sinh từ thiết bị hoặc từ phía người chơi nhà cái cũng sẽ miễn trách nhiệm. Các trường hợp miễn trừ trách nhiệm pháp lý cụ thể là kết nối internet không ổn định, thiết bị truy cập lỗi, thao tác trải nghiệm sai so với hướng dẫn.

3. Thay đổi chính sách

Chính sách miễn trừ trách nhiệm hoàn toàn có thể thay đổi trong thời gian tới. Nhà cái có toàn quyền điều chỉnh, cập nhật, bổ sung sao cho phù hợp với quy định pháp luật hiện hành. Người chơi khi tham gia cần chủ động theo dõi các thay đổi mới. Trong trường hợp người chơi không đồng ý với các thay đổi này hoàn toàn có thể kiến nghị đến nhà cái hoặc ngưng sử dụng dịch vụ.

4. Hiệu lực chính sách

Chính sách miễn trách nhiệm là một phần không thể tách rời trong chuỗi pháp lý của nhà cái khi vận hành. Việc tiếp tục truy cập và sử dụng dịch vụ nhà cái, đồng nghĩa người chơi đã đọc và chấp thuận toàn bộ nội dung. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan, người chơi hãy liên hệ nhân viên CSKH để được hỗ trợ. Mọi thay đổi sẽ được nhà cái update công khai trên website chính thức và có hiệu lực ngay tại thời điểm đăng tải (trừ khi có thông báo khác).

Trên đây vừa gửi đến bạn trọn bộ chính sách miễn trừ trách nhiệm tại BK8 khi tham gia cá cược. Mong rằng qua đó, bạn sẽ có cho mình cái nhìn tổng quan khi đồng hành cùng nhà cái.